Como solicitar o Cartão Neon: passo a passo completo

Este guia ensina o processo completo para solicitar o Cartão de Crédito Neon e mostra como garantir que tudo esteja correto desde o início.

Seguir as etapas certas aumenta as suas chances de aprovação e agiliza o recebimento do cartão.

Passo 1: Separe seus documentos

Ter os documentos corretos em mãos é essencial para evitar atrasos e facilitar o processo de abertura da conta e pedido do cartão Neon.

A Neon exige um documento de identificação válido, que pode ser RG ou CNH, com foto clara e recente.

O comprovante de endereço deve ser atual, em nome do solicitante, e pode ser uma conta de luz, água, telefone, contrato de aluguel, ou outro documento reconhecido, emitido nos últimos 3 meses.

Isso serve para comprovar sua residência e validar sua identidade junto à instituição.

Em regra, não há exigência comprovada de renda mínima publicada pela Neon, mas ter um comprovante de renda pode ser útil.

Funcionários podem apresentar contracheques recentes, autônomos e profissionais liberais podem usar declaração de imposto de renda, extrato bancário ou recibos de prestação de serviços, enquanto aposentados e pensionistas poderão usar benefício do INSS, quando for o caso.

O requerente deve ainda ter mais de 18 anos, possuir CPF regular e acesso a smartphone compatível para instalar o aplicativo Neon, já que o procedimento é realizado inteiramente por meio digital.

A validação da identidade ocorre via selfie durante o cadastro, o que reforça a segurança do processo e limita fraudes.

Passo 2: Envie sua solicitação

Método online: Baixe o aplicativo oficial Neon na loja de aplicativos do seu smartphone, disponível para Android e iOS.

Após instalar, inicie o cadastro preenchendo dados pessoais básicos e validando o número de celular e e-mail.

Abra sua conta digital Neon seguindo as orientações do aplicativo, enviando as fotos dos documentos e a selfie para verificação.

Ao concluir o cadastro e ter a conta ativa, acesse o app e vá até a aba “Crédito”.

Clique em “Pedir cartão de crédito”, confira e confirme seus dados e envie a solicitação para análise.

O envio dos documentos é feito diretamente pelo app, de modo rápido e intuitivo, sem necessidade de visitar uma agência física ou falar por telefone.

O processo pode ser realizado a qualquer hora, com acompanhamento do status em tempo real dentro do próprio aplicativo.

Por ser 100% digital, não há canal presencial para abrir conta ou pedir o cartão, reforçando a praticidade da proposta da Neon.

Passo 3: O que acontece após a solicitação

Após o envio da solicitação, a Neon realiza uma análise cadastral e de crédito automática, avaliando histórico de pagamentos, movimentação bancária, consultas públicas e relacionamento prévio com a fintech.

A análise pode levar até 5 dias corridos, conforme informado pela própria Neon, e o resultado é comunicado pelo aplicativo ou por e-mail.

Se aprovado, o cartão virtual fica disponível imediatamente para compras online ou pagamentos digitais.

O cartão físico é enviado ao endereço cadastrado e costuma chegar em poucos dias úteis após a aprovação.

Para desbloquear e ativar, basta seguir as instruções enviadas junto ao cartão ou diretamente pelo aplicativo Neon.

Todo acompanhamento da proposta, do envio ao desbloqueio, ocorre pelo app, onde também é possível gerar cartões virtuais assim que o limite estiver ativo.

Passo 4: Revise custos, limites e condições finais

O Cartão de Crédito Neon é isento de anuidade, o que representa uma economia importante para o usuário.

Taxas de saque em caixas eletrônicos Banco24Horas podem ser cobradas e variam conforme a política vigente (pesquisas recentes indicam valores em torno de R$ 7,90 a R$ 8,90 por saque).

Compras internacionais estão sujeitas ao IOF e ao spread cambial praticado pela Neon, que deve ser conferido antes do uso.

O limite inicial é definido pela análise de crédito e pode aumentar de acordo com o uso responsável do cartão e relacionamento com a Neon, ou ainda via programa Viracrédito, transformando investimentos em maior limite.

Taxas de crédito rotativo e atraso podem ser elevadas, e o Custo Efetivo Total (CET) precisa ser conferido antes da contratação de parcelamentos ou uso além do limite convencional.

Todos os custos e condições devem ser acompanhados dentro do app.

Dicas para aumentar suas chances de aprovação

Manter o CPF sem restrições e um histórico financeiro estável aumenta significativamente as chances de aprovação.

Priorize pagamentos em dia em outras instituições e organize seus dados antes de abrir a conta.

Evite múltiplas solicitações de crédito simultâneas em outros bancos, pois isso pode impactar negativamente a análise.

Relacionar-se gradualmente com a Neon, usando a conta digital para movimentações e investimentos, pode facilitar o aumento do limite e a concessão do crédito, inclusive via Viracrédito.

Sobre a Neon

A Neon é uma fintech brasileira conhecida por serviços digitais simplificados, sem agência física, com foco em democratizar o acesso ao crédito.

Fundada para oferecer soluções práticas, a Neon atua no mercado de contas digitais, cartões e investimentos.

Seu crescimento acelerado se deve à experiência amigável no aplicativo, à ausência de burocracia e à proposta de sempre inovar no relacionamento com os clientes.

A Neon é reconhecida no mercado brasileiro por garantir agilidade e segurança nas operações digitais.

A instituição é regulada pelos órgãos brasileiros competentes, colaborando para criar um ambiente financeiro mais transparente e acessível para seus usuários.

A reputação no segmento de digitais deriva do compromisso com tecnologia e praticidade no cotidiano.